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SOFTNET abre convocatoria y empleos para Ingeniero de sistemas o electrónico



Convocatoria y empleos para Ingeniero de sistemas o electrónico

Se abre convocatoria y empleos para Ingeniero de sistemas o electrónico con experiencia mínimo de 2 años en el manejo de atención a usuarios corporativos, preferiblemente en esquemas de: Seguridad a nivel Endpoint y seguridad a nivel perimetral, con conocimientos complementarios en redes, sistemas operativos y alto nivel de inglés. 

El contrato que se llevara a cabo es a término indefinido. 
Salario: Entre 1.700.000 a 2.000.000. 
Fecha final de la convocatoria: Viernes 22 de noviembre de 2013. 


DATOS GENERALES
Nombre del Proceso: Servicios
Nombre del Cargo: Analista de Seguridad
Reporta a: Coordinador de servicios.
Comunicación Colateral: Ejecutivos de cuenta.
Le reportan: N.A

MISION DEL CARGO
Establece acciones de mejoramiento en la prestación de Servicios, con el propósito fundamental de agregar valor en la atención de los requerimientos de los clientes, fundamentado de su expertiz y su conocimiento en las soluciones implementadas, establece ventajas competitivas sostenibles e identifica nuevas oportunidades de negocio.
OBJETIVOS Y RESPONSABILIDADES

  • Realizar la planeación, ejecución y desarrollo, de la propuesta de mejora en la prestación del servicio.
  • Generar cursos, capacitaciones, talleres o guías que permitan la transferencia de conocimiento orientado a las buenas prácticas.
  • Correlacionar eventos de los incidentes reportados por los clientes y los ingenieros y generar acciones de mejoramiento y aprendizaje continuo en SOFTNET S.A.
  • Tener un conocimiento a profundidad de las soluciones que ofrece SOFTNET S.A. en todo su portafolio.
  • Desarrollar las actividades del cargo según lo establecido en el proceso de SGC.
  • Demás responsabilidades y actividades asignadas por el líder de proceso.

FORMACIÓN ACADEMICA Y COMPLEMENTARIA
EDUCACIÓN FORMAL

EDUCACIÓN COMPLEMENTARIA

Profesional en sistemas, o Electrónica

  • Nivel de conocimiento alto en redes (CCNA).
  • Conocimiento en soluciones de Seguridad Perimetral.
  • Conocimientos avanzados de sistemas operativos Server, Exchange, ISA Server, Linux, etc.
  • Conocimientos en Estándares y Normatividad de Seguridad Informática (ISO 27001, ISO 17779, NIST, etc.)
  • Conceptos básicos de Bases de Datos (SQL Server)
  • Nivel alto de ingles
  • Certificaciones de Productos: seguridad
  • Certificaciones de Mejores Prácticas
  • Certificaciones de Estándares – Métodos – Metodología tecnología de última generación relaciona con seguridad e infraestructura.


EXPERIENCIA :
1 a 2 años de Experiencia en cargos como Analista de Servicios, y soporte a Usuario Final, en Soluciones de Seguridad a nivel Endpoint y Perimetral.
COMPETENCIAS
COMPETENCIA ORGANIZACIONAL
NIVEL
COMPETENCIA ESPECIFICA
NIVEL

Orientación al cliente y al proveedor

Orientación a los resultados

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Buen manejo del tiempo

Aprendizaje continuo






5


5

5

5

5

5

Capacidad de análisis
Iniciativa
Tolerancia a la presión
Confiabilidad y reserva
Adhesión a normas y políticas
Formación de personas
Programación
Control
Impacto personal
Toma de decisiones
Capacidad de adaptación
Capacidad empática
4
5
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
COMPETENCIA TECNICA


5
5

Conocimiento líneas de negocio
Credibilidad técnica
*Ver: Diccionario de competencias organizacionales.
INTERESES O MOTIVACIONES
  • Actividades que requieran desplazamiento.
ESPECIFIDADES DEL CARGO
Salario: Entre 1.700.000 a 2.000.000

Enviar hojas de vida al correo Alejandro-munoz@softnet.com.co o al paula-arriaga@softnet.com.co Para mas informacion del cargo descargar archivo adjunto
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